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智能语音先行者海尔X5语音笔记本访谈

2019年04月11日 栏目:美食

本月15日,海尔电脑在北京举行了寒促-海尔电脑新品体验会,期间邀请了多家国内知名IT专业媒体到场,一同见证了海尔笔记本、台式机、一体机等多款

本月15日,海尔电脑在北京举行了寒促-海尔电脑新品体验会,期间邀请了多家国内知名IT专业媒体到场,一同见证了海尔笔记本、台式机、一体机等多款全新产品的亮相!随后,几家媒体的代表针对海尔新品向海尔主要产品研发负责人提问,海尔相关负责人就新品研发、功能特色和市场布局等方面回答了大家关心的问题。

海尔本次寒促新品体验会的主角之一:X5智能语音笔记本

采访方: 国内多家知名专业IT媒体

被采访方:海尔笔记本电脑设计总监:王勤 海尔X5智能本技术经理:圣海波

媒体提问:X5的语音智能是与哪家企业或机构进行的合作?为什么海尔要推出智能语音笔记本产品?

王勤:我们是和海尔软件、英特尔、科大讯飞三家来完成语音笔记本X5的智能语音功能。其中和英特尔主要进行硬件方面的合作。智能语音笔记本X5的麦克风标准,会在下一代Queensbay平台超极本上成为标配,所以在语音识别硬件上,海尔智能笔记本X5的技术非常超前。预计到明年6月以后,语音控制在笔记本或是超极本上将会非常普及。

至于为什么推出语音笔记本,海尔电脑首先考虑的是给用户提供更有创新差异化的使用体验,去满足他们的现实需求。现在的笔记本从CPU、固态硬盘、触控屏,这些都在拼配置,用户感受不到新意,厂商也越来越同质化。海尔电脑是以 不卖产品卖体验,不卖性能卖健康 的用户体验需求为位。经过调研我们发现,在智能操控方面,用户的需求度非常高,所以我们重点将笔记本向智能体感、智能语音等智能操控方向研发。当然,也因此成为笔记本市场这方面的引领者。。

圣海波:笔记本走智能化这条路一开始是非常难的,因为大家都将目光集中在、平板这些移动设备上,电脑产品是否可以成功应用没有人知道。我们通过整合海尔集团中央研究院的研发力量、科大讯飞语音研究院的力量,包括联手英特尔的力量,让海尔终首先推出这种智能语音产品。

当然,智能语音在笔记本上的应用目前还只是步,可以做一些命令执行、络查询、地理百科、聊天对话、语音转文字、发微薄、录音提醒、天气股票、航班火车等处理,既带来全新人机交互的科技感,也可解决老人、小孩等特殊人群不会用电脑的困扰。但是,今后在语音的智能理解上会进一步智能化,比如我现在要去吃饭,先说吃饭,笔记本会问你要去哪吃,或者喜欢吃什么,帮我找一下位置附近一百米的餐馆。这个定义非常明确,这个就是语意上下文的理解,这是未来的努力方向。

另外一个方向就是本地化。现在的语音很多功能是基于络,而电脑产品不像移动互联,因为移动互联实时性,到哪都可以上,但是笔记本就没有这个优势,所以未来的语音发展一定是本地化,很多功能不需要联就可以实现。第三个方向是多应用,未来可能你用语音就可以控制我们常用的应用软件桃木剑

王勤:对,未来的智能语音控制还将有自适应性,比如方言的识别上,如果用户一直使用四川普通话控制,那它慢慢就会把四川普通话识别得很好,就像我们学习一样。

媒体提问:由于是合作方式,那么未来很可能其他品牌也推出类似的产品,海尔电脑如何保持智能语音的优势?

圣海波:首先,电脑技术不可能有一劳永逸,只会有先到者、引领者。在智能语音这方面,海尔电脑会对手少三个月。

今天的X5语音智能笔记本,如果看作是版的话,那么三个月后,当其他品牌也推出相关产品的时候,我们将会推出第二版。我们的用户反馈、市场积累是竞争对手没有的,因此将会拥有更好的用户体验,并一直保持这种性。而且,虽然是与科大讯飞合作,但是海尔电脑也是有自己的技术开发和投入。目前,我们有几百人的团队专门做软件开发,通过海尔强大的软件技术持续做优化和改善的工作,不仅在技术上对手 三个月 ,而且核心体验上更是大幅。

媒体提问:还有一种应用可以推广,就是现在windows 8推出之后,用户界面和使用习惯和原来不太一样,如果用语音控制可能就比好解决这个问题,特别是电脑。

圣海波:没错!次用windows 8的人一直有困扰,不知道关机在哪。我次装了windows 8之后,也不知道关机在哪,假如有语音就很简单了,直接说关机就可以了。

媒体提问:智能语音技术有没有对使用者做一个具体的调查,除了老人和小孩,什么样的用户会经常需要智能语音技术?

圣海波:我们也做了类似的深入调研,比如我们到学生群体里去,深入青岛某所大学,向学生们征询意见和想法,在教室给他们演示。

学生的想法是五花八门,他们喜欢捣鼓新东西,提出各种奇怪的想法。比如有些学生在电脑中看到一个自己喜欢的画面,立马就想把屏截下来,以前的用法是按Prt键,打开画图板首饰盒价格
,粘贴,保存,少四个步,或者再装个截屏软件,操作复杂。针对这个需求,新版本就加了一个截图的功能。看到自己喜欢的画面直接说 截图 ,当前的画面一下子就截好并保存了,截完后我想发到人人,直接说我要发送到人人,直接就能发出去。

语音控制的需求是可以深挖的,因为只有深入到用户中,才能发现各种人群都有特定的需求,未来的海尔电脑研发会以更加开放的步伐走出去。

媒体提问:智能语音功能还能解决原先要点好几下鼠标的操作,但是只要说一句话,几个操作步骤就全都实现了,是不是?

圣海波:对,几个操作步骤用一句话就能搞定。

媒体提问:关于X2这款变形本,海电脑是怎么来分析定位的?

王勤:我们在初设计的时候,希望将X2做一个性能比较强,应用比较好的变形本,能满足商用,同时也比较便携。不过,X2不单纯是变形本那么简单,因为微软发布surface以后,带来一些用户体验的同时,又带来一些用户的抱怨。海尔电脑在宣传导向上面,更倾向于让别人了解它,X2能解决一个普通平板电脑不能解决的问题。海尔希望朝这个方面发展,突出产品的性能,舒适性,其次突出它的便携性。

比如和微软的surface相比,海尔的X2重了200克,但是不能单纯看它重多少,还要看实际你手持它的感觉是当少,只要你手持它感觉可以,那就是好;如果拿着它觉得很重,不好用,那就不行。我们主要看重的是产品的这些方面,我们对X2的产品定位主要是未来的商用用户。

媒体提问:未来X5的智能语音控制是否会有软件上的升级?是否会受限于硬件,新软件在老硬件上能同样使用吗?

圣海波:首先是软件的升级一定是兼容老用户,针对老用户的硬件藏记抑菌乳膏
,会有优化和提升。虽然老硬件运行新软件可能没有新一代的硬件效果好,但是一定比之前的语音识别效果要好。

媒体提问:X5以后也有可能推出类似于固件升级之类的更新补丁,会通过新的软件使硬件发挥更好的效果?

圣海波:对,这个是我们努力的一个方向,争取语音降噪方面也可以通过软件的更新去解决。

媒体提问:X5的智能语音功能会扩展到海尔其它电脑产品上面吗?老产品,比如像X6会不会拥有智能语音功能?

王勤:由于硬件原因,只会面向未来的海尔电脑产品,未来的智能语音功能也将是海尔X系列产品所独有的。

媒体提问:现在有学生反映,海尔的X5安装的是windows 7系统,但是有的学生用户就想用windows 8系统,X5的智能语音功能还能获得支持吗?

王勤:会,Windows 8系统可以支持X5的智能语音功能。新的版本出来以后,我们的windows 7是可以直接升级的,未来直接可以安装windows 8。

媒体提问:,再为大家介绍一下海尔X5智能语音笔记本的定位吧!

王勤:海尔X5笔记本是一款多色彩的、时尚的、兼顾性能并主打智能语音功能的新一代笔记本电脑产品!

媒体:再次谢谢海尔几位研发负责人接受我们的专访,也感谢海尔电脑再次为我们带来了这样的产品!

海尔电脑研发负责人:谢谢大家!